Política de envío

POLÍTICA DE ENVÍO

En Julia Madrid ofrecemos envío gratuito en todos los pedidos.

Procesamiento del pedido

Todos los pedidos se preparan cuidadosamente en nuestro almacén. El tiempo de procesamiento es de 1 a 3 días hábiles (de lunes a viernes).

Una vez procesado, el pedido será enviado y recibirás un correo con la información de seguimiento.

Tiempos de entrega

Los tiempos de entrega estimados son los siguientes:

• España y Europa: 8 a 15 días hábiles

• Estados Unidos: 8 a 15 días hábiles

Estos tiempos son estimados y pueden variar en periodos de alta demanda o circunstancias externas.

Seguimiento del pedido

Todos los pedidos incluyen número de seguimiento, que se enviará por correo electrónico una vez el pedido haya sido despachado.

Cambios y cancelaciones

Procesamos los pedidos de forma rápida, por lo que no podemos garantizar cambios o cancelaciones una vez realizado el pedido. Si necesitas modificar algún dato, contáctanos lo antes posible.

Retrasos

En casos excepcionales, los envíos pueden experimentar retrasos ajenos a nuestro control. Si tu pedido se retrasa más de lo habitual, puedes contactar con nuestro equipo de atención al cliente para recibir asistencia.